เรื่องที่จะนำมาร้องเรียนต้องเป็นเรื่องที่ผู้ร้องได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหายอันเนื่องมาจากเจ้าหน้าที่ของเทศบาลตำบลหว้านใหญ่ในเรื่องดังต่อไปนี้
(1) กระทำการทุจริตต่อหน้าที่ราชการ
(2) กระทำความผิดต่อตำแหน่งหน้าที่ราชการ
(3) ละเลยหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องปฏิบัติ
(4) ปฏิบัติหน้าที่ล่าช้าเกินสมควร
(5) กระทำการนอกเหนืออำนาจหน้าที่หรือขัดหรือไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
เรื่องที่ร้องเรียนต้องเป็นเรื่องจริงที่มีมูล มิใช่ลักษณะกระแสข่าวที่สร้างความเสียหายแก่บุคคล